قوانین و مقررات
تایید و پرداخت فاكتور توسط خریدار به منزله تایید تمامی موارد در بخش مقررات سایت فروشگاه آرایشی بهداشتی مادر میباشد.
- هلدینگ بازار ایرانیان موظف است کالایی مطابق با مشخصات فنی درج شده در سایت که خریدار آن را انتخاب کرده و سفارش داده است را برای او ارسال کند.
- هلدینگ بازار ایرانیان موظف است مشخصات كالا از نظر گارانتی و رنگ را دقیقا مانند آنچه خریدار انتخاب کرده است را برای او ارسال نماید.
- در هلدینگ بازار ایرانیان، با توجه به نوسانات بازار، قیمتها هر لحظه تغییر میکنند و پس از تایید سفارش از سوی مدیریت، به هیچ وجه امکان تغییر قیمت محصول (کاهش یا افزایش) در فاکتور وجود نخواهد داشت.
- پس از ثبت سفارش، به هیچ وجه امکان تغییر روش ارسال و آدرس حمل وجود نخواهد داشت.
- هلدینگ بازار ایرانیان بنا به درخواست مشتری اجناس را به صورت آكبند بدون تست و یا در صورت درخواست مشتری باز شده و تست شده ارسال مینماید. در صورتیکه امکان ثبت درخواست تست وجود داشته باشد، گزینهی آن در هنگام خرید به شما نمایش داده میشود تا انتخاب فرمایید. چنانچه این گزینه وجود نداشته باشد، به این معناست که حجم کاری واحد پردازش سفارشها به صورتی است که کالاها فقط به صورت آکبند ارسال میشوند و امکان تست آنها وجود ندارد اما همیشه ضمانت هفت روزه هلدینگ بازار ایرانیان برای تمام سفارشها ارائه میشود.
- با توجه به اینکه شرکتهای سازنده ممکن است یک مدل کالا را با مشخصههای مختلفی در بازار عرضه کنند (مانند تفاوت در مشخصات و یا محتویات جعبه کالا)، چنانچه آن مشخصه در صفحه مشخصات کالا توسط هلدینگ بازار ایرانیان قید نشده لازم است خریدار در زمان سفارش آن کالا در سبد خرید سوال خود را در مورد مشخصاتی که در نظر دارد، مطرح کند تا توسط واحد پشتیبانی هلدینگ بازار ایرانیان کنترل شود و خریدار پس از دریافت پاسخ اقدام به پرداخت و خرید کالا نماید.
- قیمت تمامی كالاها در سایت مشخص است و هیچ هزینهای بجز هزینه حمل (در مواقعی که هلدینگ بازار ایرانیان ارسال رایگان ندارد) به آن اضافه نخواهد شد.
- تایید و پردازش سفارشات در روزهای کاری انجام میشود و پردازش سفارشها در تعطیلات رسمی امکانپذیر نیست.
- در صورت پرداخت بوسیله كارت و یا واریز به حساب، باید شماره فیش بانكی و یا چهار رقم آخر کارت بانکی به همراه نام صاحب حساب و زمان دقیق پرداخت را در قسمت مربوطه ثبت نمایید، پس از ثبت مشخصات پرداخت، این مشخصات توسط هلدینگ بازار ایرانیان كنترل شده و تایید پرداخت به اطلاع شما خواهد رسید. ضمنا مرحله تایید پرداخت برای پرداختهای کارت به کارت و یا واریز به حساب تنها در روزهای کاری ممکن میباشد.
- تایید و پرداخت فاكتور توسط شما به منزله تایید تمامی موارد در بخش مقررات سایت هلدینگ بازار ایرانیان میباشد.
- مسئولیت تمامی كالاها در هنگام ارسال بر عهدهی شركتهای حملونقل و یا بیمهكننده شركت حملونقل میباشد و هلدینگ بازار ایرانیان نیز پیگیر درخواستهای مشتری از شرکت حملکننده خواهد بود.
- در هنگام دریافت سفارش خریدار موظف به کنترل بستهبندی سفارش میباشد تا در صورتیکه نقصی در بسته و یا محتوای آن در اثر حمل پیش آمده باشد آن را در حضور مامور شرکت حمل و نقل بهصورت رسمی صورت جلسه کرده و از دریافت کالا خودداری نماید و مراتب حداکثر ظرف 24 ساعت به هلدینگ بازار ایرانیان اطلاع داده شود تا هلدینگ بازار ایرانیان بتواند پیگیریهای لازم را انجام دهد.
- خریدار موظف است فورا پس از دریافت سفارش آن را از نظر ظاهری بررسی نماید و در صورت داشتن هر نوع اشکال ظاهری، شرح اشکال را به هلدینگ بازار ایرانیان اعلام نماید؛ در صورت تاخیر در اعلام مشکل ظاهری هلدینگ بازار ایرانیان مسئولیتی در قبال آن نخواهد داشت.
- خریدار موظف است در هنگام دریافت سفارش کاملا آن را از نظر مشخصات کالا بررسی کرده تا در صورتیکه مشخصات کالا مغایرتی با مشخصات ثبت شده در سایت هلدینگ بازار ایرانیان داشته باشد آن را به هلدینگ بازار ایرانیان اعلام نماید، در صورت تاخیر در اعلام مغایرت مشخصات هلدینگ بازار ایرانیان مسئولیتی در قبال آن نخواهد داشت.
- کالایی که دارای اشکال فنی میباشد (و در مفاد شرایط ضمانت هفت روزه هلدینگ بازار ایرانیان قرار گرفته باشد) پس از برگشت به هلدینگ بازار ایرانیان مورد بررسی قرار میگیرد و درصورت تایید اشکال فنی توسط کارشناسان، مبلغ پرداخت شده توسط خریدار ظرف یک روز کاری به حساب خریدار عودت داده می شود.
- در صورتیكه كالای خریداری شده دچار نقص فنی باشد و توسط افرادی غیر از كارشناسان هلدینگ بازار ایرانیان بررسی و یا تعمیر شود، هلدینگ بازار ایرانیان مسئولیت آن را بر عهده نخواهد گرفت.
- در صورتیكه به دلیل تغییر شرایط محصول نقصی برای كالای خریداری شده به وجود آید هلدینگ بازار ایرانیان از پس گرفتن آن كالا معذور است.
- چنانچه كالای خریداری شده دچار نقص فنی باشد (و در مفاد شرایط ضمانت هفت روزه هلدینگ بازار ایرانیان قرار گرفته باشد) و خریدار ظرف 7 روز از زمان دریافت آن را به هلدینگ بازار ایرانیان عودت دهد هزینه عودت آن بر عهده هلدینگ بازار ایرانیان خواهد بود.
- در صورت انصراف از خرید در شرایطی که کالا کاملا پلمپ باشد و مورد استفاده قرار نگرفته باشد خریدار میتواند آن را تا یک روز کاری پس از دریافت کالا به آدرس هلدینگ بازار ایرانیان عودت داده و وجه آن را پس از کسر هزینه ارسال دریافت نماید. ضمنا هزینه عودت کالا به هلدینگ بازار ایرانیان در صورت انصراف خریدار از خرید بر عهده خریدار میباشد.
- در صورت وجود اشکال و یا انصراف خریدار برای عودت کالا خریدار موظف است کالا را همراه با همه لوازم به درستی بستهبندی کرده و آن را بیمه حمل نموده و به آدرس هلدینگ بازار ایرانیان ارسال نماید؛ در صورت آسیب رسیدن به کالا در حین حمل در صورتیکه کالا بیمه نشده باشد و به درستی بسته بندی نشده باشد مسئولیت آن بر عهده خریدار است.
- امکان عودت وجه تنها به حسابی که از آن حساب کالا خریداری شده است وجود دارد و هلدینگ بازار ایرانیان از واریز وجه به حساب شخص دیگر یا شماره حساب دیگر معذور است.
- در صورت لغو سفارش، هلدینگ بازار ایرانیان 24 ساعت کاری مهلت دارد تا وجه را عودت دهد. وجه فقط به همان حسابی که پرداخت از آن انجام شده است، عودت داده میشود. ارائه شماره شبا از سوی کاربر برای عودت وجه الزامی است.
- خرید آنلاین از هلدینگ بازار ایرانیان تنها از طریق سایت https://beautymother.ir/ امکان پذیر است. فعالیت هلدینگ بازار ایرانیان در اینستاگرام تنها با اکانت های @mother_shop_2 میباشد. همچنین هلدینگ بازار ایرانیان در واتساپ نیز فعالیت دارد. لطفا هلدینگ بازار ایرانیان را تنها از حساب های رسمی دنبال کنید و مراقب سودجویان باشید. هرگونه سواستفاده از نام و برند هلدینگ بازار ایرانیان پیگرد قانونی خواهد داشت.